Reserva de Hoteles – Términos y Condiciones
Términos y Condiciones de Reserva de Hoteles
- Solamente se procesan reservas a partir de un mínimo de 2 días.
- El cliente tiene que presentar al hotel el voucher (documento de viaje) enviado por Travelnet, junto con los documentos personales y el visado de entrada.
- El día de la llegada al hotel, la habitación estará a disposición del cliente después de las 16:00 horas. El día de la salida, el cliente deberá dejar la habitación antes de las 12:00.
- En el caso de que el cliente no esté conforme con los servicios reservados y pagados, Travelnet se compromete a hacer lo posible para encontrar otro hotel que le guste al cliente, sin reembolso alguno. Si quisiera mudarse a un hotel de nivel superior (siempre que sea posible), el cliente deberá pagar la diferencia acordada con Travelnet.
- Definición de alojamiento en hoteles con "todo incluido": se entiende con todas las comidas y bebidas incluidas.
- Para hoteles con alojamiento "media pensión": se entiende desayuno y cena, sin ninguna bebida.
- Para hoteles con alojamiento "pensión completa": se entiende desayuno, almuerzo y cena, sin ninguna bebida.