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Reserva de Hoteles – Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de Reserva de Hoteles

  1. Solamente se procesan reservas a partir de un mínimo de 2 días.
  2. El cliente tiene que presentar al hotel el voucher (documento de viaje) enviado por Travelnet, junto con los documentos personales y el visado de entrada.
  3. El día de la llegada al hotel, la habitación estará a disposición del cliente después de las 16:00 horas. El día de la salida, el cliente deberá dejar la habitación antes de las 12:00.
  4. En el caso de que el cliente no esté conforme con los servicios reservados y pagados, Travelnet se compromete a hacer lo posible para encontrar otro hotel que le guste al cliente, sin reembolso alguno. Si quisiera mudarse a un hotel de nivel superior (siempre que sea posible), el cliente deberá pagar la diferencia acordada con Travelnet.
  5. Definición de alojamiento en hoteles con "todo incluido": se entiende con todas las comidas y bebidas incluidas.
  6. Para hoteles con alojamiento "media pensión": se entiende desayuno y cena, sin ninguna bebida.
  7. Para hoteles con alojamiento "pensión completa": se entiende desayuno, almuerzo y cena, sin ninguna bebida.
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